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2023年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
第33题
()是指组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。
A. 运营级别协议 (Operational Level Agreement,OLA)
B. 支持合同 (Underpinning Contract,UC)
C. 服务级别协议 (Service LevelAgreementSLA)
D. 运维级别协议(Maintain Level Agreement,MLA)
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2023年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
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第33题 在手机中做本题