免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统集成项目管理工程师 > 2010年上半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识
  第64题      
  知识点:   信息系统项目相关文档   文档管理
  关键词:   文档管理   文档        章/节:   信息系统项目相关信息(文档)及其管理       

 
以下关于文档管理的描述中,(64)是正确的。
 
 
  A.  程序源代码清单不属于文档
 
  B.  文档按项目周期角度可以分为开发文档和管理文档两大类
 
  C.  文档按重要性和质量要求可以分为正式文档和非正式文档
 
  D.  《软件文档管理指南》明确了软件项目文档的具体分类
 
 
 

 
  第61题    2018年下半年  
   70%
质量保证计划属于软件文档中的()
  第9题    2012年下半年  
   41%
根据GB/T16680-1996的相关规定,《用户手册》或《用户指南》属于(9)。
  第63题    2013年上半年  
   55%
从软件开发生命周期的角度划分,可将项目文档分为开发文档、产品文档和(63 )。
   知识点讲解    
   · 信息系统项目相关文档    · 文档管理
 
       信息系统项目相关文档
               信息系统项目相关信息(文档)的含义
               信息系统相关信息(文档)是指某种数据媒体和其中所记录的数据。它具有永久性,并可以由人或机器阅读,通常仅用于描述人工可读的东西。在软件工程中,文档常常用来表示对活动、需求、过程或结果进行描述、定义、规定、报告或认证的任何书面或图示的信息(包括纸质文档和电子文档)。
               信息系统项目相关文档种类
               软件文档可分为三类,即开发文档、产品文档和管理文档,如下表所示。
               
               软件文档分类
               文档的质量可以分为如下四级:
               .最低限度文档(1级):适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序,应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。
               .内部文档(2级):可用于没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外,2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。
               .工作文档(3级):适合于由同一单位内若干人联合开发的程序,或可被其他单位使用的程序。
               .正式文档(4级):适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品。4级文档遵守GB 8567的有关规定。
 
       文档管理
        信息系统软件运维文档是对运维服务参与各方主体从事信息系统软件运维实施及运维管理提供决策支持的一种载体。在信息系统软件运维过程中,能及时、准确、完善地掌握与运维有关的大量信息,处理和管理好各类运维策划、实施、检查和改进信息,是运维管理的重要工作内容。
        文档能提高软件运维过程的能见度,把用户反映的问题、用户提交的报告、用户增加的需求、对用户反映问题的维护反馈记录、运维过程中发生的事件以某种可阅读的形式记录在文档中,管理人员可把这些记载下来的材料作为检查软件运维进度和运维质量的依据,正确统计运维的工作量,实现对信息系统软件运维的工程管理,提高运维效率。文档作为运维人员一定阶段的工作成果和结束标志,记录运维过程中的有关信息,便于管理人员、运维人员、操作人员、用户之间的协作和交流,使信息系统软件运维更科学、更有成效。
        信息系统软件运维文档管理应注意如下方面。
        (1)文档管理制度化。形成一整套完善的文档管理制度,根据这一套制度来协调控制、评价信息系统软件运维中各类人员的工作。
        (2)文档标准化、规范化。在信息系统软件运维前要选择或制定文档标准,在统一的标准约束下来规范地建立各类文档。
        (3)落实文档管理人员。应设专人负责集中保管与信息系统软件运维相关的文档,他人可按一定的流程向文档管理员借阅文档。
        (4)保持文档的一致性。信息系统软件在运维过程中如果修改了原来的需求和设计,但是文档却没有进行同步修改,造成交付的文档与实际信息系统软件不一致,使用户在使用信息系统软件参考文档对软件进行维护时出现许多误解,这将严重影响系统的质量和维护的效率。所以,在信息系统软件运维过程中,如果修改部分涉及设计文档或用户手册的,一定要及时更改,这样才能达到事半功倍的效果。
        (5)维护文档的可追踪性。由于信息系统软件运维的动态性,软件的某种修改最终是否有效要经过一定的时间检验,所以运维文档也应与相应的信息系统软件一样要分版本进行管理,这样软件和文档就具有可追踪性,便于持续地运维与改进。
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第64题    在手机中做本题