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1994年4月12日,美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师Laurence Carter(坎特)和Martha Siegel(西格尔)夫妻俩花费20美元通过互联网发布广告信息,吸引了250 000个客户,赚了10万美元。这就是在网络营销中赫赫有名的“律师事件”,这可以说是第一个Email营销,在“律师事件”之后的1994年10月27日,网络广告才正式诞生,这标志着网络营销时代正式开启,而直到1995年7月份,全球最著名的网上商店亚马逊才正式成立,这标志着网络开启线上销售业务,这已经比“第一个利用互联网赚钱的人”足足晚了15个月。
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我国网络营销起步比较晚,1997年是中国网络营销的诞生年,中国网络营销的发展历程可以分为四个阶段:
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在1997年以前,中国已经有了互联网,但那个时候的互联网主要是为政府单位、科研机构所使用,还未用于商业,直到1996年,中国企业才开始尝试使用互联网。那个时候网络营销的特点是:网络营销概念和方法不明确,绝大多数企业对上网几乎一无所知,网络营销是否产生效果主要取决于偶然因素。
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因此,那个时候的网络营销事件更多具有传奇色彩,如“山东农民网上卖大蒜”堪称网络营销神话:当拥有“中华蒜都”“大蒜之乡”西李村的农民生产的菠菜每斤两三分钱还无人问津,一筹莫展的时候,1996年5月,山东省金乡县村民李敬峰走进因特网,注册了自己的一个域名,把西李村的大蒜、菠菜、胡萝卜等产品信息一股脑儿搬到因特网,发布到世界各地。
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1998年7月,青岛外贸通过网址主动与李敬峰取得了联系,两次出口大蒜870吨,销售额270万元。因特网让他们把菠菜卖到每公斤1元多的好价钱还供不应求。
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第二个阶段:网络营销的萌芽阶段(1997—2000年)
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随着互联网在企业中广泛使用,电子商务呈现快速发展趋势,越来越多的企业开始注重网络营销,据相关数据统计:1997年10月底,我国上网人数为62万人,万维网(WWW)站点数大约1500个,到2000年年底,国内上网人数已经达到2250万人,万维网网站数量达到265405个。
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从1997年到2000年这短短的三年里,国内发生了几起具有标志性意义的网营销事件:1997年2月,China Byte开通免费新闻邮件服务,到同年12月,新闻邮件订户数接近3万;1997年3月,在China Byte网站上出现了第一个商业性网络广告(468×60像素的按钮广告);1997年11月,首家专业的网络杂志发行商“索易”开始提供第一份免费的网络杂志;1999年,B2B网站阿里巴巴、B2C网站8848等网站成立。
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在这个阶段,越来越多的企业开始涉及互联网,电子商务也开始从神话变为现实。而到了2000年上半年互联网泡沫的破灭,刺激了网络营销的应用。
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第三个阶段:网络营销的应用和发展阶段(2001—2010年)
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网络营销服务市场初步形成,企业网站建设发展迅速,专业化程度越来越高;网络广告形式不断创新,应用不断发展;搜索引擎营销向更深层次发展,形成了基于自然检索的搜索引擎推广方式和付费搜索引擎广告等模式;网络论坛、博客、RSS、聊天工具、网络游戏等网络介质的不断涌现和发展。
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第四个阶段:网络营销社交移动化阶段(2010—至今)
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随着移动互联网时代的到来,移动互联网用户之间的沟通更为便利,用户实现了从PC终端向移动终端的迁移。基于社交的需求,移动社交应用也被引入网络营销的工具中。移动网络营销、微信公众号、微营销在网络营销中占据主导地位,博客、论坛等营销为辅的营销时代来临,互联网+、O2O电商体系冲击,带动网络营销向更高层次的发展。
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