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知识路径： > 信息系统运维的组织与管理 > 信息系统运维的组织 > 信息系统运维人员的管理 > 信息系统运维人员的管理 >
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相关知识点：5个
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基于计算机的信息系统一般都采用了比较先进的技术和新型的管理模式，几乎所有的相关人员都需要通过边使用边学习的方式才能做好所担负的工作，因此，在信息系统的运行管理中，对人员的培训工作，是不可缺少的。从长远来看，这种工作将使系统具有不断发展不断完善的巨大潜力。无论对管理人员还是对计算机技术人员来说，都必须把学习、培训和提高专业素质及业务能力作为自己工作的不可缺少的部分。
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信息系统的主管人员，应该鼓励并组织各类人员进行知识更新和技术学习。给予时间、创造条件使他们能够在完成日常工作的同时，在业务知识和工作能力上不断有所进步。
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各类相关人员的知识更新或业务学习，无疑应该围绕工作的需要来进行。例如，了解所在系统的总目标、特点、业务处理方式、业务处理需要等情况，这对于信息系统工作人员尤为重要。在银行工作的计算机技术人员应该逐步了解银行的业务工作，在工厂工作的信息系统工作人员则应该逐步了解所在工厂的生产及管理情况。另一方面，对于从管理部门来的工作人员，则应该逐步了解信息系统的基本构造、原理及使用方法。此外，对于各类人员都需要在工作中进行基本思想方法及工作方法的训练及培养。这包括：信息和信息系统的基本观点，信息系统为管理工作服务的基本观点，系统地全面地考察问题的思想方法，重视人在信息系统中的作用的基本观点等。同时，还应该养成严格遵守操作规程及工作步骤的工作习惯。
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总之，在信息系统中，对各类人员的管理及培养，是一个不可忽视的重要问题。
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