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知识路径： > 信息系统运维的组织与管理 > 信息系统运维的组织 > 系统运行的文档管理 > 系统运行的文档管理 >
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相关知识点：3个
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信息系统运行文档包括计算机打印输出的报告、报表、凭证等，存有数据的磁性介质及其他介质，信息系统开发的全套文档资料。
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（1）关于系统打印输出的文档的生成与管理。对系统日常运行时打印生成的各种文档资料应有操作人员的签名或盖章（也可以由计算机按使用系统时登记的操作人员姓名打印生成），数据审核人员的签名或盖章（在计算机上进行审核的，也可由计算机按使用系统时登记的审核人员姓名打印生成），主管领导的签名或盖章。对于各种报表、报告等需要周期性生成的文档，要根据实际情况和工作需要按小时、日、星期、旬、月或按季、按年打印生成，并妥善分类归档。
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（2）关于磁性介质及其他介质的管理。存有数据的磁性介质及其他介质，在未打印成书面形式输出之前，就应妥善保管并留有副本。一般说来，为了便于利用计算机进行查询及在信息系统出现故障时进行恢复，这些介质都应进行长期保存，直至其中的数据完全失效为止。
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（3）关于信息系统开发的文档资料的管理。信息系统开发文档一般包括：系统开发阶段的可行性分析报告；系统说明书；系统设计说明书；程序清单；测试报告；用户手册；操作说明；评价报告；运行日记；维护日志等。
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这些文档是信息系统的重要组成部分，要做好分类、归档工作，要妥善、长期保存。同时对文档的借阅要有严格的管理制度和必要的手段控制。
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（4）信息系统运行文档管理制度。文档管理一般是通过制定与实施文档管理制度来实现的。文档管理制度一般包括以下内容：
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存档的手续。主要是指审批手续，比如打印输出的报告、报表，必须有主管人员或系统管理员的签章才能存档保管；
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各种安全保证措施。比如备份磁盘应贴上写保护标签，存放在安全、洁净、防潮的场所；
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文档使用的各种审批手续。比如调用源程序应由有关人员审批，并应记录下调用人员的姓名、调用内容、归还日期等；
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文档的保密规定。比如任何伪造、非法涂改、变更、故意毁坏数据文件、记录、磁盘等的行为都应有相应的处理办法。
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