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具体来说，需求分析阶段的工作可以分成以下4个方面。
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（1）问题识别。用于发现需求，描述需求，主要包括功能需求、性能需求、环境需求、可靠性需求、安全保密需求、用户界面需求、资源使用需求、软件成本消耗与开发进度需求，并预先估计以后系统可能达到的目标。
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（2）分析与综合。也就是对问题进行分析，然后在此基础上整合出解决方案。这个步骤经常是反复进行的，常用的方法有面向数据流的结构化分析方法，面向数据结构的Jackson方法，面向对象的分析方法，以及用于建立动态模型的状态迁移图和Petri网。
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（3）编制需求分析的文档。也就是对已经确定的需求进行文档化描述，该文档通常称为软件需求说明书（需求规格说明书）。
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（4）需求分析与评审。它是需求分析工作的最后一步，主要是对功能的正确性、完整性和清晰性，以及其他需求给予评价。
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