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2025年  系统规划与管理师   最难真题榜
更新日期：2025年12月06日
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隶属试卷 题号/题型 题干 难度系数/错误率 做错人数
 61     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第27题
选择题
在对IT服务进行规划设计时，服务供方根据（）进行服务方案设计。

80% 		738 人
 62     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第28题
选择题
关于服务目录的描述，不正确的是（）。

80% 		720 人
 63     2019年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第31题
选择题
系统规划与管理师协助HR组建服务团队，需要参照（ ），根据岗位说明书对人员的知识、技能、经验三方面的要求分别进行判断。

80% 		918 人
 64     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第38题
选择题
过程要素部署实施的主要活动不包括（）。

80% 		702 人
 65     2019年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第40题
选择题
（ ）不属于零基预算的优点。

80% 		936 人
 66     2020年下半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第58题
选择题
德尔菲法可用于风险识别，其主要特性为（58）。

80% 		288 人
 67     2017年下半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第58题
选择题
IT服务风险管理中，风险的监控是指跟踪已识别的危险，检测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控是整个生命周期中一个持续进行的过程。下面（ ）不是风险监控的基本方法。

80% 		1242 人
 68     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第63题
选择题
依据GB/T33850-2017《信息技术服务质量评价指标体系》标准，某企业的工厂服务工具专业性得分0.6，对其解读正确的是（）。

80% 		702 人
 69     2018年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第23题
选择题
GB/T 22240-2008《信息安全技术 信息系统安全等级保护定级指南》将信息系统的安全保护等级分为五级。其中“信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益造成严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，但不损害国家安..

79% 		1098 人
 70     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第57题
选择题
某政务云建设项目，实施及验收需要由监理公司完成相关配合工作，针对监理公司的管理属于（）。

79% 		684 人
 71     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第70题
选择题
关于职业道德含义，不正确的是()。

79% 		684 人
 72     2019年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第4题
选择题
信息系统总体规划中需要进行应用架构规划，（ ）不属于应用架构规划应考虑的内容。

78% 		1062 人
 73     2021年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第8题
选择题
()旨在确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。

78% 		126 人
 74     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第12题
选择题
以下网络分类、组网和接入技术的，表述有误的是()。

78% 		720 人
 75     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第30题
选择题
关于服务级别协议(SLA）、运营级别协议（OLA）和支持合同（UC）的描述，不正确的是（）.

78% 		144 人
 76     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第34题
选择题
关于IT服务资源要素设计的描述，不正确的是（）。

78% 		702 人
 77     2022年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第40题
选择题
（）不属于IT服务部署实施执行阶段的主要活动。

78% 		684 人
 78     2018年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第51题
选择题
需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是:( )

78% 		1098 人
 79     2018年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第65题
选择题
国家标准制定程序将标准的制定划分了若干的阶段和流程，( )符合标准制定流程。

78% 		1026 人
 80     2018年上半年
   系统规划与管理..
   上午试卷 综合知识 		第67题
选择题
ISO/IEC 20000系列标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用，采用了集成化的过程方法，其中不包含( )过程。

78% 		1116 人
 
 
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