免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2019年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第60题      
  知识点:   项目组合管理的基本过程   角色   培训   实施计划   战略目标
  关键词:   干系人   沟通   项目组合管理   战略目标        章/节:   项目组合管理基础       

 
项目组合管理中,“实施项目组合管理过程”的步骤包括( )。
①为项目组合管理过程的实施定义角色和职责
②沟通项目组合管理实施计划
③定义和部署详细的项目组合管理过程
④为参与人员和干系人提供培训
⑤执行项目组合管理监督,以确保其与组织战略目标一致
 
 
  A.  ①②③④
 
  B.  ①③④⑤
 
  C.  ①②④⑤
 
  D.  ②③④⑤
 
 
 

 
  第61题    2018年上半年  
   56%
项目组合管理实施的主要过程不包括()。
  第49题    2021年下半年  
   60%
()属于实施项目组合的管理过程的活动。
  第60题    2022年下半年  
   50%
关于项目组合管理的描述,不正确的是()。
   知识点讲解    
   · 项目组合管理的基本过程    · 角色    · 培训    · 实施计划    · 战略目标
 
       项目组合管理的基本过程
        项目选择和优先级排列是实施项目组合管理的重要过程。
        结构化的项目选择和优先级排列方法包括决策表技术、财务分析和DIPP分析。
        决策表技术
        对项目的各个特征进行定性或是定量分析,按照加权进行计算和比较。
        抽取的项目特征和加权系数由组织的战略目标来决定。
        优点是操作简单,信息一目了然。缺点是经过加权后的特征值未必具备横向可比性。
        必须找出一种共有的尺度来衡量一个项目各种不同的特征,这个尺度就是期望货币值(EVM)。把项目所有特征统一转化成期望货币值并不是一件容易的事,所以决策表技术大多用在不十分精确的场合。
        财务分析
        通常采用的项目财务分析方法包括净现值法、内部收益率法和投资回收期法。
        适应于项目初期的项目选择和优先级排列过程。
        DIPP分析
        DIPP分析可以用于处在不同阶段的项目之间的比较。DIPP的定义如下:
        
        EMV:项目的期望货币值,如果考虑支付风险因素,则期望货币值是各个支付值与支付概率乘积之和。
        ETC:完工尚需成本,指从当前时间点开始计算,估计到项目结束时仍然要花费的成本。过去花费的成本被当作沉没成本而不予考虑。
        对DIPP的理解如下:
        .DIPP值实际是指从当前的时间点上对未来进行预测,项目未来产生的收益与花费的成本之比。
        .从单个项目的时间纵向来看,随着时间的推移,越接近项目结束,DIPP值越高。
        .DIPP值是一个描述项目资源利用率的指标。如果项目DIPP小于1,则意味着该项目的实际成本要比预算成本高。那么应该对这样的项目进行调整或者终止。
        .DIPP用在初始的项目选择上作用等同于其他方法,如净现值法。但在项目进行当中,遇到项目之间的资源冲突时,DIPP可以给出很清晰的结果,便于对项目进行优先级排序。DIPP值越高的项目,意味着资源的利用率越高,越值得优先考虑资源的支持。
 
       角色
        考虑一个有很多出纳的银行。每一个出纳必须对同一组关系具有同种类型的权限。无论何时指定一个新的出纳,他都必须被单独授予所有这些授权。
        一个更好的机制是指明所有出纳应该有的授权,并单独标示出哪些数据库用户是出纳。系统可以用这两条信息来确定每一个有出纳身份的人的权限。当一个人被新雇佣为出纳时,必须给他分配一个用户标识符,并且必须将他标示为一个出纳,而不需要重新单独给予出纳权限。
        角色(role)的概念可用于该机制。在数据库中建立一个角色集,和授予每一个单个用户一样,可将权限授予角色。分配给每个数据库用户一些他(或她)有权扮演的角色(也可能是空的)。
        事实上,在银行的数据库里,角色的例子可以包括system-administrator、branch-manager、teller和auditor。一个不是很合适的方法是建立一个teller用户号,允许每一个出纳用这个出纳用户号来连接数据库。该机制的问题是它无法鉴别出到底哪个出纳执行了事务,从而导致安全隐患。应用角色的好处是需要每个用户用自己的用户号连接数据库。
        任何可以授予一个用户的权限都可以授予一个角色。给用户分配角色就跟给用户授权一样。与其他授权一样,一个用户也可以被授予给他人分配角色的权限。这样,可以授予支行经理(branch-manager)分配出纳角色的权限。
 
       培训
        培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动。
        培训可以是正式或非正式的。培训方式包括课堂培训、在线培训、计算机辅助培训、在岗培训(由其他项目团队成员提供)、辅导及训练。
        应按人力资源管理计划中的安排来实施预定的培训。也应根据管理项目团队过程中的观察、交谈和项目绩效评估的结果,来开展必要的计划外培训,培训成本通常应该包括在项目预算中,或者由执行组织承担(如果增加的技能有利于未来的项目)。培训可以由内部或外部培训师来执行。
 
       实施计划
        (1)工作任务的分解:指对开发中应完成的各项工作按子系统(或系统功能)划分,指定专人分工负责。
        (2)进度:指给出各项工作的预定日期和完成日起,规定任务完成的先后顺序及完成的界面。可用PERT图或甘特图表示进度。
        (3)预算:指逐项列出本项目所需要的劳务以及经费的预算,包括办公费、差旅费、资料费,等等。
        系统说明书内容指南
        1.引言
        1.1摘要
        (摘要说明所建议开发的系统的名称、目标和功能。)
        1.2背景
        (1)项目的承担者
        (2)用户
        (3)本系统和其他系统或机构的关系和联系
        1.3参考和引用资料
        (1)本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文
        (2)属于本项目的其他已发表的文件
        (3)本文件中各处引用的文件资料
        (列出上述文件资料的标题、编号、发表日期和制定单位,说明这些文件资料的来源。)
        1.4专门术语定义
        (本文件所用到的术语。)
        2.项目概述
        2.1项目的主要工作内容
        (简要地说明本项目在开发中须进行的各项主要工作,这些工作是建立新系统逻辑模型的必要条件,而逻辑模型是书写系统说明书的基础。)
        2.2系统需求说明
        (新系统是在现行系统的基础上建立起来的。在新系统设计工作开展之前,必须对系统调查清楚,掌握现行系统的真实情况,了解用户的新要求和问题所在。)
        2.2.1现行系统的现状调查说明
        (列出现行系统的目标、主要功能、用户要求等,并简要指出问题所在。)
        2.2.2业务流程说明
        (简要说明现行系统现场工作流程和事务流程概况。反映这些业务流程的业务流程图,若需要,可另附。)
        2.3系统功能说明
        (在现行系统现状调查的基础上,进一步透过具体工作,分析组织内信息、数据流动的路径和过程,真正弄清用户要解决什么问题,明确系统的功能要求。)
        2.3.1新系统功能要求
        (数据流程图是系统需求的高度概括,是调查研究的重要产物,它源于现行系统,又高于现行系统。这里主要通过数据流程图概况说明系统的功能要求。)
        (1)系统的目标
        (从新系统数据流程图的分析中,说明新系统有哪些目标。)
        (2)新系统的功能要求
        (列出新系统的主要功能)
        (3)验收
        (简单说明分析员和用户一起讨论分析的验收是否达到要求。)
        2.4系统的数据要求说明
        (从数据流程图和数据字典分析逻辑数据结构,标识每个数据结构中的每个数据项、记录和文件的长度以及它们之间的关系。)
        2.4.1系统的数据要求
        (这里的数据是指静态数据,即在运行过程中主要作为参考的数据,它们在很长一段时间内不会变化,一般不随运行而改变。)
        (1)数据项定义
        (说明数据项定义中出现的例外情况,列出作为控制或参考的主要数据项。)
        (2)容量
        (本系统所有数据项的总长度。)
        (3)用户
        (4)验收
        (指出验收情况。)
        2.4.2系统的数据要求的粗略估计
        (粗略估算系统在运行过程中动态数据的内容。)
        上述工作,再加上环境对系统影响的估计,以及研制时间和人力、物力引起的费用估计,构成系统规格说明书。
        3.实施总计划
        3.1工作任务的分解
        (对于项目开发中应完成的各项工作,按系统功能(或子系统)划分,指定专人(或小组)分工完成,指明每项任务的负责人。)
        3.2进度
        (给出每项工作任务的预定开始日期和完成日期,规定各项工作任务完成的先后顺序以及每项工作任务完成的界面。)
        3.3预算
        (逐项列出本开发项目所需要的劳务(包括工作量/人)以及经费的预算(包括办公费、差旅费、资料费等)。)
 
       战略目标
        战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。
        战略目标是一种宏观目标,它的着眼点是整体而不是局部。它是从宏观角度对企业发展的总体设想。战略目标是一种长期目标。它的着眼点是未来和长远。它所规定的是一种长期的发展方向,它所提出的是一种长期的任务,绝不是一蹴而就的,而是要经过企业职工相当长的努力才能够实现。作为一种总目标、总任务和总要求,战略目标总是可以分解成某些具体目标、具体任务和具体要求的。
        战略目标的特点是:
        .实现的时间较长,一般能够分阶段实行。
        .对企业的生存和发展影响大,战略目标的实现,往往标志着企业经营达到了某一个新的境界,与过去比有明显的变化。
        .实现这一目标有较大的难度和风险。
        .对各级经营管理层有很大的激励作用。
        .实现这一目标需要大量的费用开支。
        根据企业所处发展的不同时期,通常有三个方面的战略目标:
        .成长性目标。它是表明企业进步和发展水平的目标。这种目标的实现,标志着企业的经营能力有了明显的提高。成长性指标包括销售额及其增长率、利润额及其增长率、资产总额、设备能力、品种、生产量。其中销售额与利润额是最重要的成长性指标。销售额是企业实力地位的象征,而利润额不仅反映了企业的现实经营能力,同时也表明了它的未来发展的潜力。
        .稳定性目标。它表明企业经营状况是否安全,有没有亏损甚至倒闭的危险。
        稳定性指标包括经营安全率、利润率、支付能力等。
        .竞争性目标。它表明企业的竞争能力和企业形象。
        竞争性目标包括市场占有率、产品质量名次等。
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