免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统集成项目管理工程师 > 2010年上半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识
  第47题      
  知识点:   组织结构   结构图   人力资源计划编制   资源计划
  关键词:   工作包   人力资源计划   组织结构图   人力资源   组织结构        章/节:   项目的组织       

 
在项目人力资源计划编制中,一般会涉及到组织结构图和职位描述。其中,根据组织现有的部门、单位或团队进行分解,把工作包和项目的活动列在负责的部门下面的图采用的是(47)。
 
 
  A.  工作分解结构(WBS)
 
  B.  组织分解结构(OBS)
 
  C.  资源分解结构(RBS)
 
  D.  责任分配矩阵(RAM)
 
 
 

 
  第33题    2017年下半年  
   30%
在项目可行性研究内容中,( )包括制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织结构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关..
  第52题    2011年上半年  
   56%
下列关于项目型组织优缺点的描述中,不正确的是(52)。
  第29题    2017年上半年  
   50%
在以下类型的组织结构中,项目经理权力相对较大的是( )组织.
   知识点讲解    
   · 组织结构    · 结构图    · 人力资源计划编制    · 资源计划
 
       组织结构
        实施项目的组织结构对能否获得项目所需资源和以何种条件获取资源起着制约作用。组织结构一般有三种类型:职能型、矩阵型和项目型。矩阵型可进一步划分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵。不同组织结构的区别如下表所示。
        
        组织结构的三种类型
        各种组织结构都有其优缺点,如下表所示。
        
        组织结构的优缺点
        很多组织在不同的组织层级上用到上述所有的结构,这种组织通常被称为复合型组织。例如,在典型的职能型组织中建立专门的项目团队来实施重要的项目;又如,组织采用强矩阵结构管理其大多数项目,而小项目则采用职能型结构管理。
 
       结构图
        结构化设计方法中使用结构图来描述系统的体系结构,指出一个系统由哪些模块组成,以及模块之间的调用关系。结构图的基本成分有:模块、调用和数据。
               模块
               在结构化设计中,模块指具有一定功能并可以用模块名调用的一组程序语句,如函数、子程序等,它们是组成程序的基本单元。
               一个模块具有外部特征和内部特征。模块的外部特征包括:模块的接口(模块名、输入/输出参数、返回值等)和模块功能。模块的内部特征包括:模块的内部数据和完成其功能的程序代码。
               在结构图中,模块用矩形表示,并用名字标识该模块,名字应体现该模块的功能。
               调用
               结构图中模块之间的调用关系用从一个模块指向另一个模块的箭头来表示,其含义是前者调用了后者。
               数据
               模块间还经常用带注释的短箭头表示模块调用过程中来回传递的信息。箭头尾部带空心圆的表示传递的是数据,带实心圆的表示传递的是控制信息,如下图所示。
               
               模块间的数据传递
               可以在结构图上添加一些辅助符号进一步描述模块间的调用关系。如果一个模块是否调用一个从属模块决定于调用模块内部的判断条件,则该调用模块间的判断调用采用菱形符号表示;如果一个模块通过其内部循环的功能来循环调用一个或多个从属模块,则该调用称为循环调用,用弧形箭头表示。判断调用和循环调用的表示方法如下图所示。
               
               模块调用示例
               结构图的形态特征
               .深度。指结构图控制的层次,也就是模块的层数。
               .宽度。指一层中最大的模块个数。
               .扇出。指一个模块的直接下属模块的个数。
               .扇入。指一个模块的直接上属模块的个数。
 
       人力资源计划编制
        人力资源计划涉及决定、记录和分配项目角色、职责及报告关系的过程。这个过程的输入有活动资源估计、环境和组织因素、项目管理计划,其工具和技术有组织结构图和职位描述、人力资源模板、人际网络、组织理论,其输出有角色和职责(角色、权力、职责、能力)、项目的组织结构图、人员配备管理计划(人员获取、时间表、人力资源释放标准、培训需求、认可和奖励、遵从某些约定、安全性)。
        描述项目的角色和职责的工具主要有层次结构图、矩阵图和文本格式的角色描述。文本格式用来详细描述团队成员的职责,提供的信息主要有职责、权力、能力和资格。
               层次结构图
               在生成项目组织结构图之前,高层管理者和项目经理必须明白什么类型的人才真正是保证项目的关键人物,他们需要什么样的技能。如果需要找一些优秀的Java开发人员,人力资源计划就需要反映这个需求;如果项目成功的关键是需要一流的项目经理和被人尊敬的团队领导,人力资源计划也要重点描述。
               在已经明确项目所需要的重要技能和何种类型的人员的基础上,项目管理师应该为项目创建一个项目组织结构图。在许多人参加项目的情况下,清晰定义和项目工作分配是十分必要的。
               分配责任矩阵
               项目工作一旦分解成可管理的元素,项目经理就可以给组织单元分配任务了,当然主要是基于适合优先的原则来分配任务,这个过程可以用组织分解结构(Organizational Breakdown Structure,OBS)来进行概念化的描述。OBS是一种用于表示组织单元负责哪些工作内容的特定的组织图形。它可以先借用一个通用的组织图形,然后针对组织或分包商中特定部门的单元进行逐步细分。
               在制作OBS之后,项目经理就可以开发责任分配矩阵(Responsibility Allotment Matrix,RAM)了。责任分配矩阵为项目工作(用WBS表示)和负责完成工作的人(用OBS表示)建立一个映射关系。除了将RAM用于具体的工作任务分配之外,RAM还可以用于定义角色和职责间的关系。此时,RAM包括项目中的干系人,下表给出一个例子,表明不同类型的项目干系人在项目过程中的责任,是负责人(A)还是参与者(P),是为项目过程提供输入(I),还是评审(R)和签字确认者(S)。这个看似简单的东西为项目经理提供了一种有效地管理项目重要干系人和角色期望的工具。
               
               表现项目干系人角色的RAM
               另外一种形式的RAM中的符号标记为RACI,其中R代表对任务负责任,A代表负责执行任务,C代表提供信息辅助执行任务,I代表拥有既定特权、应及时得到通知。
 
       资源计划
        确定完成信息系统工程项目所需要的资源种类和数量,并编制资源计划书,进行资源计划审核、批准等一系列活动。资源的种类包括人、设备、材料及资金等。
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第47题    在手机中做本题