|
|
|
作为一名运维工程师需要什么样的技能及素质。首先说说技能，运维是一个集多IT工种技能于一身的岗位，对系统、网络、存储、协议、需求、开发、测试、安全等各环节都需要有一定了解，但对于某些环节须熟悉甚至精通，如系统（基本操作系统的熟练使用，如Linux，Windows Server系列）、协议、系统开发（日常很重要的工作是自动化运维相关开发、大规模集群工具开发、管理）、通用应用（如lvs、ha、web server、db、中间件、存储等）、网络、IDC拓扑架构。
|
|
|
|
|
|
（1）开发能力，这点非常重要，因为运维工具都需要自己开发，开发语言：C/C++（必备其中之一）、Perl、Python、PHP（其中之一）、Shell（Awk、Sed、Expect…等），需要有过实际开发经验，否则工作效率会比较低。
|
|
|
|
（2）通用应用方面需要了解：操作系统（目前国内主要是Linux、BSD）、WebServer相关（Nginx、Apahe、PHP、Lighttpd、Java）、数据库（MySQL、Oracle）等。
|
|
|
|
（3）系统、网络、安全、存储、CDN、DB等需要相当了解，知道其相关原理。
|
|
|
|
|
|
（1）沟通能力、团队协作。运维工作跨部门、跨工种工作很多，需善于沟通、并且团队协作能力要强；这应该是现代企业的基本素质要求。
|
|
|
|
（2）工作中需胆大心细。胆大才能创新、不走寻常路，特别对于运维这种新的工种，更需创新才能促进发展；心细，运维工程师是网站admin，最高线上权限者，一不小心就会对系统或者数据造成破坏。
|
|
|
|
（3）主动性、执行力、意志力。由于IT行业的特点之一就是变化快；往往计划赶不上变化。运维工作就更突出了，比如国内各大公司服务器往往是全国各地，哪里便宜性价比高，就往哪里搬。进行大规模服务迁移（牵扯的服务器成百上千台），工作量很大；往往时间非常紧迫，如限1周内完成，这种情况下，运维工程师的主动性及执行力就有很高的要求了。计划、方案、服务无缝迁移、机器搬迁上架、环境准备、安全评估、性能评估、基建、各关联部门沟通，7×24小时紧急事故响应等。
|
|
|
|
（4）做网站运维需要有探索创新精神，通过创新型思维解决现实中的问题，因为这是一个处于幼年的职业（国外也一样，但比国内起步早点），没有成熟体系或方法论可以借鉴，只能靠自己摸索努力。
|
|
|
|
|
|
（1）保证服务达到要求的线上标准，保证线上稳定，这是运维工程师的基本职责所在。
|
|
|
|
（2）不断地提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升；这方面非常考验主动性和创新思维。
|
|
|
|
（3）网站各层面监控、统计的覆盖度，软件、硬件、运行状态，能监控的都需要监控统计，避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。
|
|
|
|
（4）通过创新思维解决运维效率问题。目前各公司大部分运维主要工作还是依赖人工操作干预，需要尽可能地解放双手。
|
|
|
|
（5）运维知识的积累与沉淀、文档的完备性。运维是一个经验性非常强的岗位，好的经验与陷阱都需积累下来，避免重复性犯错。
|
|
|
|
（6）计划性和执行力。工作有计划，计划后想方设法达到目标，不找借口。
|
|
|
|
（7）自动化运维。能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统，能让系统自动完成的尽量依靠系统；让大家更多的时间用于思考、创新思维。
|
|
|
|
|
|
运维岗位不像其他岗位，如研发工程师、测试工程师等，有非常明确的职责定位及职业规划，比较有职业认同感与成就感；而运维工作可能给人的感觉是哪方面都了解一些，但又都比不上专职工程师更精通、感觉平时被关注度比较低（除非线上出现故障），慢慢地大家就会迷惘，对职业发展产生困惑，为什么会有这种现象呢？除了职业本身特点外，主要还是因为对运维了解不深入、做得不深入导致；其实这个问题其他岗位也会出现，但运维更典型，更容易出现这个问题。
|
|
|
|
运维岗位的现状。运维岗位处于刚起步的初级阶段，各大公司有此专职，但重视或重要程度不高，可替代性强；小公司更多是由其他岗位来兼顾做这一块工作，没有专职，也不可能做得深入；技术层次比较低，主要处于技术探索、积累阶段，没有形成体系化的理念、技术；体力劳动偏大。很多事情还是依靠人力进行，没有完成好的提炼，对于大规模集群没有成熟的自动化管理方法，在此说明一下，大规模集群与运维工作是息息相关的，如果仅有几十台服务器，那运维的需求并不大；优秀运维人才的极度缺乏；目前各大公司基本上都靠自己培养，这个现状导致行业内运维人才的流动性非常低，非常多好的技术都局限在各大公司内部，导致业内先进运维技术很难流通、贯通与借鉴，并最终将限制了运维发展；很多优秀的运维经验都掌握在大公司手中。这不在于公司的技术实力，而在于大公司的技术规模、海量PV、硬件规模足够大，这些因素决定了他们遇到的问题都是其他中／小公司还没有遇到的，或即将遇到。但大公司可能针对自己遇到的问题已有了很好的解决方案。
|
|
|
|
运维岗位的发展前景。从行业角度来看，随着中国互联网的高速发展（目前中国网民数量已跃升为全球第一）、网站规模越来越大、架构越来越复杂；对专职网站运维工程师、网站架构师的需求会越来越急迫，特别是对有经验的优秀运维人才需求量大；目前国内基本上都是选择毕业生培养（限于大公司），培养成本高，技术更新缓慢。运维工程师技术含量及要求会越来越高，网站运维将成为一个融合多学科（网络、系统、开发、安全、应用架构、存储等）的综合性技术岗位，给从业者提供一个很好的个人能力与技术广度的发展空间。运维工作的相关经验将会变得非常重要，而且也将成为个人的核心竞争力，运维人员需要具备很好的各层面问题的解决能力及方案提供、全局思考能力等。由于运维岗位所接触的知识面非常广阔，更容易培养或发挥出个人某些方面的特长或爱好，如内核、网络、开发、数据库等方面，可以做得非常深入精通、成为这方面的专家。如果真要以后不想做运维了，转到其他岗位也比较容易，不会有太大的局限性。运维人员的技术发展方向可以是网站／系统架构师。
|
|
|
