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第65题      
知识点   风险识别
关键词   风险识别   风险      分类   风险识别       

 
关于风险识别的描述,不正确的是:( )。
 
 
  A.  风险识别的原则包括:先怀疑,后排除
 
  B.  识别风险活动仅在项目启动时进行
 
  C.  风险识别技术包括文档审查、假设分析与SWOT分析
 
  D.  风险登记册包括已识别清单和潜在应对措施清单
 
 
 

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   知识点讲解    
   · 风险识别
 
       风险识别
        风险识别是判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程,其主要作用是对已有风险进行文档化,并为项目团队预测未来事件积累知识和技能。
        在项目生命周期中,随着项目的进展,新的风险可能产生或为人所知,所以风险识别是一个反复进行的过程,反复的频率及每轮的参与者因具体情况不同而异。对风险的描述应该便于比较项目中的某个风险与其他风险的相对后果。项目团队成员应参与风险识别过程,以便增强对风险及其应对措施的主人翁感和责任感,项目团队之外的干系人可以提供其他客观的信息。
               输入
                      风险管理计划
                      风险管理计划为识别风险过程提供一些关键要素,包括角色和职责分配、已列入预算和进度计划的风险管理活动,以及可能以风险分解结构的形式呈现的风险类别。
                      成本管理计划
                      成本管理计划中规定的工作流程和控制方法有助于在整个项目内识别风险。
                      进度管理计划
                      进度管理计划有助于了解可能受风险影响的项目时间、目标及预期。
                      质量管理计划
                      质量管理计划中规定的质量测量和度量基准,可用于识别风险。
                      人力资源管理计划
                      人力资源管理计划中包括角色与职责、项目组织图和人员配备管理计划,它们是识别风险过程的重要输入。
                      范围基准
                      项目范围说明书中包括项目的假设条件,应该把项目假设条件中的不确定性作为项目风险的潜在原因加以评估。WBS是识别风险过程的关键输入,它方便人们同时从微观和宏观两个层面认识潜在风险,可以在总体、控制账户或工作包层级上识别并继而跟踪风险。
                      活动成本估算
                      对活动成本估算进行审查,有利于识别风险。成本估算区间的宽度代表风险的相对程度。
                      活动持续时间估算
                      对活动持续时间估算进行审查,有利于识别与活动或整个项目的应急储备时间有关的风险。估算区间的宽度代表着风险的相对程度。
                      干系人登记册
                      可以利用干系人的信息确保关键干系人,特别是发起人和客户参与识别风险的过程,为风险识别提供各种输入。
                      项目文件
                      项目文件能为项目团队更好地识别风险提供与决策有关的信息。项目文件有助于跨团队沟通和干系人之间的沟通。项目文件包括项目章程、项目进度计划、进度网络图、问题日志、质量核对单以及对风险识别有用的其他信息。
                      采购文件
                      如果项目需要采购外部资源,采购文件就成为识别风险过程的重要输入。
                      事业环境因素
                      可能影响风险识别过程的事业环境因素包括公开发布的信息、学术研究资料、公开发布的核对单、标杆对照资料、行业研究资料和风险态度等。
                      组织过程资产
                      可能影响本过程的组织过程资产包括项目文档、组织和项目的过程控制资料、风险描述的格式或模板、经验教训等。
               工具与技术
                      文档审查
                      对项目文档(包括各种计划、假设条件、以往的项目文档、协议和其他信息)进行结构化审查。项目计划的质量,以及这些计划与项目需求和假设之间的匹配程度,都可能是项目的风险指示器。
                      信息收集技术
                      可用于风险识别的信息收集技术包括:
                      .头脑风暴:目的是获得一份综合的项目风险清单。可用风险类别作为基础框架,然后依风险类别进行识别和分类,并进一步阐明风险的定义。
                      .德尔菲技术:组织专家达成一致意见的一种方法。项目风险专家匿名参与,组织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见,然后对专家的答卷进行归纳,并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后,就可能达成一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚,防止任何个人对结果产生不恰当的影响。
                      .访谈:同有经验的项目参与者、干系人或相关主题专家进行访谈,有助于识别风险,
                      .根本原因分析:发现问题、找到其深层原因并制定预防措施的一种特定技术。
                      核对单分析
                      可以根据以往类似项目和其他来源的历史信息与知识编制风险识别核对单。
                      假设分析
                      假设分析是检验假设条件在项目中的有效性,并识别因其中的不准确、不稳定、不一致或不完整而导致的项目风险。
                      图解技术
                      风险图解技术可包括:
                      .因果图:又称石川图或鱼骨图,用于识别风险的起因。
                      .系统或过程流程图:显示系统各要素之间的相互联系及因果传导机制。
                      .影响图:用图形方式表示变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系。
                      SWOT分析
                      这种技术从项目的每个优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)出发,对项目进行考察,并把产生于内部的风险都包括在内,从而更全面地考虑风险。
                      专家判断
                      项目经理可以借助拥有类似项目或业务领域经验的专家来识别风险。
               输出
                      风险登记册
                      风险识别过程的输出是风险登记册中的初始内容。随着其他风险管理过程的实施,风险登记册中的信息种类和数量会逐渐增加。最初的风险登记册包括如下信息:
                      .已识别风险清单:对已识别风险进行尽可能详细的描述。可采用结构化的风险描述语句对风险进行描述。
                      .潜在应对措施清单:在识别风险过程中,有时可以识别出风险的潜在应对措施。这些应对措施应作为规划风险应对过程的输入。


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