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知识路径: > 信息系统运维概述 > 常见的信息系统 > 各种习性系统:财务系统:办公自动化系统、业务处理系统、上产管理系统、ERD系统、客户系管理系统、人力资源系统 >
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人事(personnel)这个名词在我国已广泛流行,但是在国外已逐渐把它改称作人力资源(human resources)。这主要的原因是人力资源(HR)更能反映这个职能的内容。
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过去的人事部门所做的事情只有:维护人事档案;考核人员的晋升;调整工资。而现在的人力资源部的任务远比这个宽广,除了上述职能外,还包括:人员招聘、选择和雇用;岗位设置;业绩评价;雇员酬劳分析;人员培养和发展;人员健康、保安和保密。实际上它的职能贯穿了人员雇用的整个生命周期。
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人力资源信息系统(HRIS)是支持人力资源管理的系统。人力资源系统的结构也像其他系统一样,有输入系统和输出系统。输入系统包括记账子系统、人力资源研究子系统和人力资源情报子系统。输出系统包括人力计划子系统、招聘子系统、人力管理子系统、酬劳子系统、津贴子系统和环境报告子系统等。通过中间的数据库将它们联系起来,如下图所示。
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(1)记账子系统。记账子系统主要功能是登记个人数据,如姓名、年龄、生日等。还包括个人财务数据,如小时工资率、现在总收入、收入税等。
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(2)人力资源研究子系统。人力资源研究子系统的内容包括晋升提拔的研究,岗位分析和评价,牢骚研究等。
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(3)人力资源情报子系统。人力资源情报子系统的内容包括政府各种关于人事情报、人才供应单位、保险公司、人才市场、学校等的信息;工会组织方面的信息,以便更好协调劳资关系;全球社团的信息,如教育、再创新及住房等方面信息;财务社团的信息,以及竞争者的信息。
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(1)人力计划子系统。人力计划子系统的功能是估计未来的岗位、人力,给出HRIS的总要求。
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(2)招聘子系统。招聘子系统是个比较小的子系统,内容包括接受外来的申请,跟踪申请者,内部寻找等。
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(3)人力管理子系统。人力管理子系统是个较大的子系统,内容包括业绩评价、培训、职位控制、任免、技术胜任、晋升、多面手等。这里业绩评价和培训尤其引人注意。
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(4)酬劳子系统。酬劳子系统包括工资、功绩考核、行政酬劳、奖金等。工资有时放到会计信息系统但人事系统往往还保留一些功能。
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(5)津贴子系统。津贴子系统或者叫恩惠子系统,主要处理退休人员的津贴。它包括定义贡献、定义津贴、津贴报告、股票购买和要求处理等。如何利用退休基金也是其重要内容。
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(6)环境报告子系统。环境报告子系统负责向政府报告企业的人事政策和实情,也有时向工会报告。这种报告多数是对外的,而不是对内的。
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总的来说,相对于其他信息系统,人事系统应用计算机的水平是较低的,国外统计只有47%的公司应用,主要原因是这个部门的工作内容非结构性较强。
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