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历年试卷
2018年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
知识点分布
知识点讲解
考试要求
难度系数
试题号
1
运维
第3题
/
第38题
/
第40题
/
第57题
2
可靠性
第27题
/
第55题
/
第56题
3
信息技术服务
第16题
/
第68题
4
生命周期
第3题
/
第68题
5
信息的传输模型
第1题
6
两化融合
第2题
7
信息系统的生命周期
第3题
8
信息系统总体规划的概念..
第4题
9
IT战略的内涵
第5题
10
IT战略
第6题
11
软件设计、测试与维护
第7题
12
面向对象的基本概念
第8题
13
软件中间件
第9题
14
Internet技术及应用
第10题
15
网络接入技术
第11题
16
大数据
第12题
17
云计算
第13题
18
物联网
第14题
19
服务
第15题
20
IT治理
第17题
21
体系化管理方式
第18题
22
单项目管理
第19题
23
项目群管理
第20题
24
质量控制
第21题
25
信息安全管理知识
第22题
26
信息安全等级保护知识
第23题
27
规划设计的活动
第24题
28
服务目录设计活动
第25题
29
服务模式设定
第29题
30
人员要素设计
第30题
31
技术研发
第40题
32
人员要素部署实施
第31题
33
来源
第53题
34
工具部署、使用手册与相..
第32题
35
技术要素部署实施
第33题
36
知识转移
第33题
37
过程要素部署实施
第34题
38
可能的风险与控制
第35题
39
IT服务部署实施执行
第36题
40
活动
第37题
41
知识管理
第39题
42
技术研发规划
第40题
43
事件管理
第42题
44
安全管理
第41题
45
常见监控内容
第44题
46
服务资源测量
第45题
47
服务过程测量
第47题
48
服务回顾活动
第48题
49
服务改进活动
第49题
50
服务改进设计
第46题
51
运维服务质量检查
第57题
52
风险识别
第58题
53
风险处置计划的方法
第59题
54
风险跟踪
第60题
55
风险清单
第60题
56
第三方关系管理
第50题
57
调研交流阶段
第51题
58
IT服务项目预算
第52题
59
目的和意义
第52题
60
部分的、基础系统外包向..
第54题
61
IT服务团队的特征
第61题
62
梯队建设
第62题
63
团队激励
第63题
64
按照适用范围划分
第64题
65
国家标准制定阶段和流程..
第65题
66
ISO/IEC20000系列标准
第67题
67
ITIL
第66题
68
能力模型
第69题
69
招投标法
第70题
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